Pewnie każdy z nas choć raz był na stronie, na której po chwili zadawał sobie pytanie:
„Co ja tu robię?!”
Niby wszystko jest – menu, oferta, kontakt – ale znalezienie czegokolwiek przypomina szukanie skarbu na chybił-trafił. A przecież dobra strona internetowa nie powinna wymagać zgadywania. Ona powinna działać jak GPS – prowadzić użytkownika prosto do celu, bez objazdów.
Co to oznacza w praktyce?
Strona internetowa ma działać, nie tylko wyglądać
Oczywiście – design ma znaczenie. Ale nawet najładniejsza strona nie pomoże, jeśli odwiedzający nie wie:
– co tu może zrobić,
– jak się z Tobą skontaktować,
– ile to kosztuje,
– i czy w ogóle jest tu mile widziany.
Dlatego zamiast zaczynać od tego, „jak ma wyglądać”, zacznij od tego:
👉 Co użytkownik ma z niej wynieść?
Strona internetowa to konkretna strategia
Chcesz, żeby Twoja strona prowadziła do działania? Traktuj ją jak narzędzie komunikacji, nie ładny plakat. Pomoże Ci w tym to podejście:
💡 S – Start od celu
Użytkownik ma zrozumieć w ciągu 5 sekund: gdzie jest, co tu znajdzie i co może zrobić dalej.
🧠 T – Tożsamość
Niech styl, język i emocje strony oddają Twoją markę. Autentyczność buduje zaufanie – a zaufanie prowadzi do decyzji.
📚 R – Rozpoznanie problemu
Zamiast mówić, co robisz – pokaż, jak rozumiesz potrzeby klienta. Wtedy poczuje, że to strona „dla niego”.
🎯 O – Oferta, nie katalog
Ludzie nie chcą przeglądać 10 zakładek. Chcą szybkiej odpowiedzi: „Czy to może mi pomóc?”. Daj im ją.
🧭 N – Nawigacja decyzji
Każdy fragment strony powinien prowadzić użytkownika krok dalej – do formularza, do kontaktu, do zakupu.
🤝 A – Autentyczność
Dane firmy, zdjęcia zespołu, realne rekomendacje. Szczegóły, które przekonują: „To prawdziwa firma, mogę jej zaufać.”
Brzmi zbyt prosto? Tak. Ale działa.
Dobra strona internetowa nie jest skomplikowana. Jest przemyślana.
Jasno komunikuje: „Hej, tu znajdziesz to, czego szukasz – i tu możesz działać.”
Zamiast pytać:
🛠️ „Co chcę mieć na stronie?”
Lepiej zapytać:
🔍 „Dokąd chcę zaprowadzić mojego klienta?”
I zrób stronę jak GPS.
Z myślą o użytkowniku. Z celem. Z sensem.
